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BauB2B-Shop> 250 Mio. € UmsatzSAP-Anbindung

DIGITALISIERUNG VERTRIEB,
MARKETING & BUCHHALTUNG.

Baustoffhersteller mit über 250 Mio. € Umsatz: B2B-Onlineshop mit SAP-Anbindung ersetzt manuelle Prozesse für WKZ, Visitenkartenshop, Musterbestellung, Eventplanung und Budgetverwaltung. Ergebnis: 80 % Zeitersparnis im Innendienst.

Herausforderung

Fünf Prozesse.
Kein gemeinsames System.

Werbekostenzuschüsse, Visitenkarten, Musterständer, Werbemittel und Eventanmeldungen liefen über E-Mail, Excel und Telefon — abteilungsübergreifend zwischen Vertrieb, Marketing, Einkauf, Buchhaltung und Controlling. Jede Bestellung war ein manueller Vorgang ohne Transparenz und Kostenstellenzuordnung.

VORHERManuell
NACHHERB2B-Shop
WKZ-Verwaltung
Excel-Tabellen, manuelle Freigaben per E-Mail, keine Echtzeitübersicht.
WKZ mit Freigabe-Workflow: Budgets live, Freigabe per Klick, SAP-Buchung automatisch.
Visitenkartenshop
Bestellung per E-Mail an Druckerei, manuelle Weiterleitung, keine Bestandskontrolle.
Direkter Druckerei-Anschluss im Shop — Bestellung, Produktion, Lieferung vollautomatisch.
Musterbestellung
Musterständer und Flächen wurden telefonisch koordiniert, Bestände unklar.
Bestandssichtbarkeit bei Händlern: Shop zeigt Lagerstand je Standort in Echtzeit.
Eventplanung
Anmeldungen per E-Mail, manuelle Kostenzuordnung nach der Veranstaltung.
Shop-Buchung mit sofortiger Kostenstelle und Budgetabzug, 24/7 verfügbar.
80%
Zeitersparnis Innendienst
bei der gesamten Abwicklung
100%
Ausgabenerfassung
alle Marketingkosten zugeordnet
4
Prozesse vereint
in einem Shop-System
24/7
Verfügbarkeit
ohne Innendienst-Overhead

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